南昌新聞網(wǎng)訊 “開辦企業(yè)廠房店面及人才需求面臨難題，沒想到在一個窗口，就解決了用房用人問題，一站式服務(wù)太方便了！窗口的政務(wù)專員給我們一一答疑解惑，服務(wù)很周到、很貼心！”在安義縣政務(wù)服務(wù)中心企業(yè)之家綜合服務(wù)區(qū)辦理業(yè)務(wù)的安義縣曼興鋁業(yè)經(jīng)營部經(jīng)辦人蔡女士說。

　　今年以來，安義縣圍繞企業(yè)全生命周期，緊扣主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鋁型材產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展需求，以“零時差、零障礙、零距離”為服務(wù)出發(fā)點，構(gòu)建“1+6+N”增值服務(wù)體系，深入推進(jìn)“鋁型材產(chǎn)業(yè)鏈一件事”。

　　“我們按照‘應(yīng)納盡納、全鏈覆蓋’的原則，圍繞鋁型材產(chǎn)業(yè)鏈上下游及配套企業(yè)的需求，梳理編制企業(yè)落戶開辦建設(shè)審批主要流程8個環(huán)節(jié)的29個服務(wù)事項清單，在政府網(wǎng)站和辦事大廳向社會公布。同時，圍繞企業(yè)全生命周期，打造一支集咨詢、導(dǎo)辦、幫辦、代辦于一體的專業(yè)服務(wù)隊伍，在人才服務(wù)、金融服務(wù)、科創(chuàng)服務(wù)等方面可以為企業(yè)提供上門服務(wù)。”安義縣政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局黨組書記、局長陳勒英告訴記者。

　　安義縣創(chuàng)新打造一個企業(yè)綜合服務(wù)區(qū)，推動政務(wù)服務(wù)前移。在該縣政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立企業(yè)之家綜合服務(wù)區(qū)，設(shè)置企業(yè)之家工作室及“鋁型材產(chǎn)業(yè)鏈一件事”服務(wù)專窗，推行綜合受理模式，將涉企高頻事項進(jìn)行系統(tǒng)集成，通過“集成窗口+特色專窗+政企會客室”的方式，企業(yè)可得到受理、流轉(zhuǎn)、辦理、督辦、反饋等全流程服務(wù)，實現(xiàn)涉企審批服務(wù)事項集成化、場景化服務(wù)。為提高辦事便利度，重新優(yōu)化大廳布局，將涉企自助設(shè)備統(tǒng)一放置在專區(qū)，同時添置AI智能引導(dǎo)機(jī)、智能填表自助機(jī)等涉企高頻自助設(shè)備，安排專人引導(dǎo)企業(yè)使用，進(jìn)一步提高企業(yè)辦事的體驗感和獲得感。

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　　同時，安義高新園區(qū)設(shè)立了小型政務(wù)服務(wù)中心，政務(wù)服務(wù)窗口前移至園區(qū)，通過協(xié)同聯(lián)動，實現(xiàn)園區(qū)事園區(qū)辦，達(dá)成該縣政務(wù)中心與安義高新園區(qū)產(chǎn)業(yè)中心相互融合、同步服務(wù)的通辦模式。此外，安義縣還建立“一產(chǎn)業(yè)十中心”服務(wù)平臺，涵蓋檢測、展示、服務(wù)、指揮、賦能、金融、設(shè)計、招商、交易、品牌等10個方面，為產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)提供“一條龍”式服務(wù)。

　　聚焦破解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展壯大過程中的堵點難點問題，安義縣政數(shù)局編制了《安義縣政務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈增值化事項清單》，涵蓋惠企政策咨詢、法律糾紛調(diào)解、信貸服務(wù)等32個增值服務(wù)事項，組建了一支60余人的涉企服務(wù)專員隊伍，并制定了相應(yīng)工作指引，明確了服務(wù)流程，為企業(yè)提供更廣范圍、更深層次的政策、人才、金融、法律、科技、數(shù)字化等全周期衍生服務(wù)，實現(xiàn)降低成本、增加收益、強(qiáng)化功能、賦能發(fā)展，從而構(gòu)建形成全鏈條、全閉環(huán)的政務(wù)服務(wù)新生態(tài)。

　　今年以來，圍繞“鋁型材產(chǎn)業(yè)鏈一件事”，該縣持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)增值化改革，惠企政策累計兌現(xiàn)約3300萬元，惠及企業(yè)452家；全縣扶持貸款金額31億元，扶持企業(yè)692家；人才服務(wù)方面共舉辦招聘會266場，累計提供崗位16711個，解決企業(yè)用工4328人。

　　下一步，安義縣將立足企業(yè)視角，持續(xù)提升“鋁型材產(chǎn)業(yè)鏈一件事”服務(wù)能級，做優(yōu)全鏈?zhǔn)椒?wù)和線上線下全方位服務(wù)，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。（洪觀新聞記者劉彤）