山西中德投資集團(tuán)是長(zhǎng)治市一家擁有型材、管材、鋁材、汽車輕量化零部件四大支柱產(chǎn)業(yè)的民營(yíng)制造企業(yè),其產(chǎn)品出口30多個(gè)國(guó)家和地區(qū),年產(chǎn)值超過(guò)16億元。這家如今擁有三個(gè)大型生產(chǎn)基地的企業(yè),當(dāng)初卻從租來(lái)的半個(gè)車間起步,其創(chuàng)始人程田青是如何在18年間將企業(yè)做大做強(qiáng)的?
人們都說(shuō)我愛折騰。比如我初中畢業(yè)后蹬三輪車時(shí)就想,我若蹬一輩子,怎能實(shí)現(xiàn)抱負(fù)?我就白天蹬三輪,晚上畫畫,一心改變命運(yùn)。
之后我做泥瓦匠,白天上班,晚上學(xué)阿拉伯語(yǔ),計(jì)劃當(dāng)翻譯。因?yàn)楫?dāng)時(shí)我已成家,所以倒逼自己做起了生意。
我擺臺(tái)球案子賺到了第一桶金3萬(wàn)元后,開始包柜臺(tái)賣服裝,之后又做起了鋁合金生意,從鄭州、廣東等地購(gòu)進(jìn)鋁合金進(jìn)行銷售。1999年,塑鋼型材興起,鋁合金面臨淘汰,作為經(jīng)銷商,我該怎么辦?
思來(lái)想去,我決定辦塑鋼型材制造企業(yè)。我就找銀行貸款,租了半個(gè)車間,開始了艱難創(chuàng)業(yè)。
當(dāng)時(shí)長(zhǎng)治已有六家同類型企業(yè),我們是第七家。經(jīng)過(guò)十幾年市場(chǎng)變遷,如今其他企業(yè)幾乎都不存在了,我們卻堅(jiān)持了下來(lái)。
我不懂市場(chǎng)開拓和品牌建設(shè),都是摸著石頭過(guò)河。記得銷售量達(dá)到4000多噸時(shí),另一家企業(yè)銷售量是16000多噸。我想如果這家企業(yè)用成本價(jià)銷售的話,我們可能半年就趴下了。居安思危后,我決定去長(zhǎng)治之外拓展市場(chǎng)。
我將太原作為向外拓展的第一步。之后我開始拓展鄭州市場(chǎng);后來(lái)我們又到西安,打開了西北四省的市場(chǎng);再后來(lái)又到濟(jì)南、石家莊,打開了山東、河北和北京市場(chǎng)的大門。
企業(yè)成立之初,我思考要做百年老店還是掙點(diǎn)小錢?我選擇了前者。那怎么才能做成百年老店?我認(rèn)為首先應(yīng)該提高全員素質(zhì),打造學(xué)習(xí)型企業(yè)。
2001年,從3平方米的辦公室開始,我規(guī)定每周日早上7點(diǎn)到8點(diǎn)學(xué)習(xí)1小時(shí)。做什么學(xué)什么,缺什么學(xué)什么,18年來(lái)風(fēng)雨無(wú)阻、雷打不動(dòng)。
通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐,我總結(jié)了“五多”理念,是我為人辦企業(yè)最重要的“方法論”之一。
多學(xué)習(xí)。我引用名言“學(xué)習(xí)是人類進(jìn)步的階梯”“你可以拒絕學(xué)習(xí),但你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不會(huì)”等激勵(lì)大家。
多觀察。觀察是認(rèn)識(shí)事物的重要途徑。我到設(shè)備企業(yè)去考察,如果衛(wèi)生間、角落與辦公室一樣整潔,說(shuō)明這個(gè)企業(yè)注重細(xì)節(jié),管理和制度已成為體系,它生產(chǎn)的設(shè)備我就敢用。
多思考。就是要多維地、辯證地看問(wèn)題,站在他人的角度來(lái)考慮問(wèn)題,站在利益相關(guān)的角度來(lái)考慮問(wèn)題。
18年來(lái)我一直每月10號(hào)發(fā)工資,不許遲一天,也沒有遲過(guò)一天。因?yàn)閱T工等著工資買米下鍋,不按時(shí)開工資,他怎么生活呢?多從他人角度來(lái)考慮問(wèn)題,事情還做不好嗎?
多總結(jié)??偨Y(jié)就是反省,反省你的生活和工作。公司已養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣,所有大活動(dòng)和重要工作結(jié)束,即使再苦再累,都要先開反省會(huì)。每月25日,中層以上管理人員都要寫反省。
越是市場(chǎng)不好的時(shí)候,越要有信心,信心比黃金更重要。中德集團(tuán)實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng),得益于我們一些行之有效的經(jīng)營(yíng)管理理念得到了貫徹。
比如“四看”理念:看市場(chǎng)、看同行、看自己、看形勢(shì)。首先要把市場(chǎng)看透徹,調(diào)查不夠不決策,條件不備不行動(dòng),按規(guī)律辦事;二是看同行,同行是標(biāo)桿;三是看清自己,任何時(shí)候不要迷茫;四是看形勢(shì)。把這幾方面都看透了,就會(huì)有想法和辦法。
再如“兩選三新”理念,也證明是卓有成效?!皟蛇x”即選人才、選先進(jìn)裝備;“三新”是產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新、營(yíng)銷模式創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)管理模式創(chuàng)新。
第一選人才。人永遠(yuǎn)是企業(yè)發(fā)展中最關(guān)鍵的因素。有了人才以后還得有“五正確”,就是把正確的人放在正確的位置上,用正確的方式把正確的事情做正確;此外,還要給予人才相應(yīng)的機(jī)制和政策,讓企業(yè)形成一個(gè)人才集聚的洼地。
我們通過(guò)企業(yè)文化建設(shè),致力于把中層管理人員打造成“四能干部”:即坐下來(lái)能寫、站起來(lái)能講、密室里能謀、領(lǐng)著人能干;致力于把高管培養(yǎng)成擁有“四個(gè)家”素質(zhì)的人才:哲學(xué)家的思維、政治家的敏感、外交家的風(fēng)度、軍事家的決斷。
第二選先進(jìn)裝備。要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)的集約化、自動(dòng)化,就要選先進(jìn)裝備。拿中德管業(yè)公司舉例,普通65型號(hào)的排水線噸管材,高速擠出線噸,原來(lái)一條生產(chǎn)線需兩個(gè)人,現(xiàn)在三條生產(chǎn)線個(gè)人,大大提高了勞動(dòng)效率。
產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新。只要抓住核心技術(shù),就不愁沒市場(chǎng)。中德型材的塑膠共擠雙密封型材和卡槽式兩項(xiàng)專利,使中德走出了山西,跨出了國(guó)門。目前,中德型材已出口30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。假如我們沒有抓住這核心技術(shù),是萬(wàn)萬(wàn)做不到的。
市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新。商業(yè)模式和營(yíng)銷模式創(chuàng)新常會(huì)讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手找不到北。2014年前,我們走的是經(jīng)銷商之路,現(xiàn)在則實(shí)行直銷式,直接與大型房地產(chǎn)和大型工程打交道,抓住大型市場(chǎng)。如今恒大、富力、華潤(rùn)、北汽、陜汽等企業(yè)都是我們的客戶。
經(jīng)營(yíng)管理模式創(chuàng)新。比如我們通過(guò)股權(quán)激勵(lì),把員工的收益和企業(yè)的收益緊緊地咬合在一起,讓大家有了主人翁精神,調(diào)動(dòng)了內(nèi)部積極性,消化了外部消極因素。
得益于上述舉措,中德集團(tuán)近年保持了高速增長(zhǎng)。2018年,中德管業(yè)銷售收入增長(zhǎng)了57%,利潤(rùn)增長(zhǎng)了25%。
歷史上,晉商曾“縱橫歐亞九千里,稱雄商界五百年”。新時(shí)代,我們要傳承和發(fā)揚(yáng)“晉商精神”。站在太行山,著眼全世界。
“山西制造”是“中國(guó)制造”的重要組成部分。中德集團(tuán)作為“山西制造”的一員,將拿出工匠精神,在做好國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí),大膽“走出去”,主動(dòng)參與國(guó)際市場(chǎng)。
我們的愿景是“行業(yè)標(biāo)桿、晉商楷模、民族典范、世界強(qiáng)企”,這是四個(gè)維度上的目標(biāo),也是遞進(jìn)的關(guān)系。我們將深耕一個(gè)行業(yè)、一片市場(chǎng),先做強(qiáng)再做大,擦亮“山西制造”的名片,為山西發(fā)展添磚加瓦,為“中國(guó)制造”貢獻(xiàn)力量。