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2025年6月4日上午，由中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會指導，中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會教育工作委員會、綠城生活科技集團聯(lián)合主辦的“2025年首期驗房從業(yè)人員職業(yè)能力培訓班暨驗房產(chǎn)教融合實訓基地揭牌儀式”在綠城大學舉辦。這是由中國房協(xié)落地的驗房行業(yè)首個企業(yè)試點培訓基地，對推進我國驗房行業(yè)職業(yè)化、規(guī)范化有著突破意義。
中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會駐會名譽副會長沈月祥，中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會教育工作委員會秘書長溫兆曄，綠城中國副總裁、總工程師肖力等相關單位領導出席開班典禮。來自綠城房屋4S公司、綠城中國浙江區(qū)域及華北區(qū)域等相關單位，涵蓋房屋驗收與維修、客戶服務、區(qū)域/門店管理等崗位的40名學員參加培訓。
首先，綠城早在2017年便已創(chuàng)立綠城房屋4S公司，開展驗房服務，在驗房領域積累了豐富的實戰(zhàn)案例，有著很好的培訓基礎；此外，在2024年舉辦的在第十五屆中國房地產(chǎn)科學發(fā)展論壇——驗房服務“好房子”論壇上，綠城房屋4S公司作為首批單位簽署了《驗房企業(yè)自律公約》。
其次，綠城作為國內(nèi)頭部房企，創(chuàng)立30年來始終堅持以客戶為中心的產(chǎn)品主義，也是行業(yè)首個推出企業(yè)級“好房子”標準的踐行者。通過旗下綠城生活科技集團的全產(chǎn)業(yè)鏈布局，為驗房師培訓提供豐富的實踐場景。
再次，綠城高度重視人才隊伍建設，秉持“以人為本”的發(fā)展理念，綠城大學歷經(jīng)多年沉淀，形成了涵蓋課程研發(fā)、人才培養(yǎng)、實踐教學的完整體系，為實訓基地的常態(tài)化培訓服務提供了良好的教育體系保障。
驗房服務是交付前補強產(chǎn)品力的重要環(huán)節(jié)。本世紀初，隨著商品房市場快速發(fā)展，驗房服務逐漸興起，但起初多由建筑工程師兼職，缺乏職業(yè)規(guī)范。直到2022年，驗房師被正式納入我國《職業(yè)分類大典（2022年版）》，但行業(yè)發(fā)展尚處于起步階段，面臨職業(yè)化人才供給不足、服務質(zhì)量參差不齊等問題。
綠城生活科技集團執(zhí)行總經(jīng)理劉國權認為，作為保障房屋高品質(zhì)交付的“最后一公里”，驗房師的職業(yè)化和規(guī)范化發(fā)展，是房地產(chǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必然要求。通過統(tǒng)一標準（如人證卡合一），建立驗房行業(yè)公信力，推動從“事后維權”轉(zhuǎn)向“全周期質(zhì)量管控”，有助于破解消費者信任危機。
溫兆曄表示，加快構建房地產(chǎn)發(fā)展新模式，適應人民群眾高品質(zhì)居住需要，推動建設安全、舒適、綠色、智慧的“好房子”，是房地產(chǎn)行業(yè)重要任務。誰來發(fā)現(xiàn)和把關好房子？最終的評價者是業(yè)主。但鑒于專業(yè)壁壘的存在，絕大多數(shù)業(yè)主無法獨立完成相關質(zhì)量和安全等查驗環(huán)節(jié)，專業(yè)的第三方驗房服務，很好地彌補了這一點，驗房師的職業(yè)價值因此凸顯，一方面，驗房師憑借專業(yè)技術，系統(tǒng)排查房屋質(zhì)量隱患，幫助消費者規(guī)避交付風險，維護消費者合法權益；另一方面，通過對建筑施工、裝修工藝等環(huán)節(jié)的專業(yè)反饋，推動開發(fā)企業(yè)優(yōu)化建造標準，形成 “以驗促改、以改提質(zhì)” 的良性循環(huán)，助力“好房子” 建設?？梢哉f，驗房師就是“好房子”的守護者。
中國房協(xié)與綠城生活科技集團聯(lián)合打造“驗房產(chǎn)教融合實訓基地”，標志著行業(yè)協(xié)會與頭部房企在驗房人才培養(yǎng)領域的深度協(xié)同實踐，實現(xiàn)將行業(yè)協(xié)會的規(guī)范性、標準化與企業(yè)的實操性、可應用相結合，最大程度地避免傳統(tǒng)培訓“理論脫離實際”的痛點，雙向賦能，構建房產(chǎn)建筑行業(yè)內(nèi)驗房領域人才隊伍培養(yǎng)的閉環(huán)生態(tài)。
據(jù)了解，實訓基地將依托綠城生活科技集團全產(chǎn)業(yè)鏈平臺資源，涵蓋從設計到總包施工，再到精裝修、幕墻、園林、智能化、后加裝，以及售后維修全生命周期的完整服務。師資方面，由綠城一線年品質(zhì)營造經(jīng)驗）并經(jīng)中國房協(xié)選拔培養(yǎng)、評審合格的職業(yè)培訓師資擔任導師，通過“訓前摸底+理論+實操”三級考核，確保培訓教學質(zhì)量。
劉國權稱，未來實訓基地還將開放培訓、賦能中小企業(yè)，結合公益服務構建行業(yè)良性生態(tài)，助力房企從開發(fā)商轉(zhuǎn)型為“品質(zhì)服務商”，契合高質(zhì)量發(fā)展需求。
